Fórum de Excelência na Prestação de Serviço

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FÓRUM DE EXCELÊNCIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

"Fidelização de Clientes"

BREVEMENTE 2ª EDIÇÃO

Motivação:

Para os fornecedores e prestadores de serviços (Empresas e Freelancers), fidelizar o cliente é indubitavelmente uma solução para melhor andamento dos negócios. Isto acaba por se refletir na qualidade do serviço prestado em que, o alto padrão da excelência é o grande diferencial para o aumento da competitividade dos negócios.

Estratégias de marketing e fidelização de clientes, são matérias que devem ser exploradas pelos agentes de prestação de serviços. Tendo em conta esta necessidade, a Kivale, juntamente com seus parceiros, realizarão o fórum que se propõe ao diálogo aberto de forma a capacitar os agentes envolvidos no mercado da prestação de serviços.

Objectivo:

Protagonizar um diálogo aberto sobre a qualidade de prestação de serviços domiciliares e empresarial, face as exigências do mercado angolano, dando subsídios cognitivos aos fornecedores e prestadores de serviços para o crescimento dos seus negócios.

O fórum será apresentado em três painéis distintos, composto por debates, testemunho profissional, workshop, networking e outros.

Público Alvo:

  • Empresários
  • Empreendedores
  • Freelancers
  • Potenciais Clientes
  • Estudantes

NOSSOS ORADORES

Nossos oradores são na sua maioria especialistas na área de Recursos Humanos, Marketing, Formadores em Atendimento ao Cliente, Compliance, Juristas, Empresários, que irão debater nos respectivos painéis os temas apresentados, e de forma singular farão uma abordagem sobre as suas experiências no ramo de prestação de serviço.

Fábio José
Gestor de Produtos
Patrícia Paula
Gestora de Projectos
Ígor Nteka
CEO Kina Makiesse
Dr. Paulo Miranda
D.G. Adj. da Prometeus

LOCAL DO EVENTO

MEDIATECA 28 DE AGOSTO

Largo das Escolas

MEDIATECA 28 DE AGOSTO

Largo das Escolas

ORGANIZAÇÃO

Kivale
Site de ofícios
Kivale@
Café Cultural
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